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PALMIYE LIGHTING · SERVICE APRÈS-VENTE

Politique de garantie

La garantie publiée couvre les produits Palmiye pendant trois ans à compter de la facture et du bon de livraison, selon les conditions et exclusions applicables.

DURÉE DE GARANTIE PUBLIÉE

3 ans

À compter de la date de facture et du document d’expédition ou de livraison.

Couverture de garantie

La garantie s’applique aux produits Palmiye pendant la période de trois ans, sous réserve des conditions du produit et du contrat.

Exclusions

Les dommages liés aux surtensions, aux chocs physiques ou à une installation incorrecte ne sont pas couverts.

Assistance technique

Pour obtenir une assistance, transmettez la facture, le modèle, des photos et une courte description du problème.

Demandes de garantie et service après-vente

Pour les garanties spécifiques ou contrats internationaux, contactez-nous. Les conditions du contrat, les spécifications du projet et la loi applicable doivent être examinées conjointement.

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