PALMIYE LIGHTING · خدمات ما بعد البيع
سياسة الضمان
تغطي سياسة الضمان المنشورة منتجات Palmiye لمدة ثلاث سنوات من تاريخ الفاتورة ومستند التسليم، وفق الشروط والاستثناءات المعمول بها.
مدة الضمان القياسية المنشورة
3 سنوات
تبدأ من تاريخ الفاتورة ووثيقة الشحن أو التسليم.
نطاق الضمان
يسري الضمان على منتجات Palmiye وفق فترة السنوات الثلاث والشروط الخاصة بالمنتج والعقد.
الاستثناءات
لا تشمل التغطية الأضرار الناتجة عن ارتفاع الجهد الكهربائي أو التلف المادي أو التركيب غير الصحيح.
الدعم الفني
للحصول على الدعم، أرسل الفاتورة وبيانات الطراز والصور ووصفاً مختصراً للمشكلة.
استفسارات الضمان وخدمات ما بعد البيع
يرجى التواصل معنا لمعرفة شروط الضمان الخاصة بالمنتج أو العقود الدولية. يجب مراجعة بنود العقد ومواصفات المشروع والقوانين المعمول بها مع هذه السياسة.
